Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak penuh yang anda miliki sebagai pengguna nagabet.
Ringkasan Mudah: Nagabet tidak menjual data anda kepada sesiapa pun. Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menjalankan platform dengan selamat dan mematuhi undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta salinan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa.
Nagabet mengambil privasi pengguna dengan sangat serius. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform nagabet — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar atau melayari laman web nagabet di nagabet.me. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dokumen ini. Kami menggalakkan anda membacanya dengan teliti — bukan sekadar formaliti, tetapi kerana kami percaya anda berhak tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan data anda.
Nagabet beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa. Sebarang perubahan material kepada dasar ini akan diberitahu kepada pengguna aktif melalui platform.
Nagabet hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah, dan berfungsi dengan baik. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC/pasport | Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman | Komunikasi akaun, penghantaran notis penting |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, butiran dompet e- | Pemprosesan deposit dan pengeluaran dana |
| Data Aktiviti Platform | Rekod pertaruhan, sejarah transaksi, log masuk | Pengurusan akaun, pengesanan penipuan |
| Data Peranti & Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi | Keselamatan platform, pengesanan aktiviti mencurigakan |
| Data Kuki | Kuki sesi, kuki pilihan, pengecam peranti | Pengalaman pengguna, analitik platform |
Kami tidak pernah mengumpul maklumat sensitif seperti butiran kad kredit secara langsung — semua pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran yang diperakui dan menggunakan penyulitan end-to-end.
Setiap kepingan data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas. Nagabet tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Berikut adalah cara utama kami menggunakan maklumat anda:
Nagabet tidak menggunakan data anda untuk iklan pihak ketiga, profiling komersial, atau sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini. Anda boleh memilih keluar daripada komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Nagabet tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Titik. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu untuk menjalankan operasi platform:
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna nagabet diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada dasar ini. Sebarang pelanggaran oleh pihak ketiga akan ditangani dengan segera termasuk penamatan kontrak.
Nagabet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform nagabet. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar yang anda gunakan.
Nagabet melaksanakan lapisan keselamatan berbilang untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi kami merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang 100% tidak boleh ditembusi. Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan yang mempengaruhi data anda, nagabet komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas kami menyedarinya.
Nagabet menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang diterangkan dalam dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis data:
Apabila tempoh penyimpanan tamat atau anda meminta pemadaman data, nagabet akan memadam atau menyahlengkap (anonymise) data anda dengan selamat dan kekal, melainkan penyimpanan berterusan diwajibkan oleh undang-undang.
Sebagai pengguna nagabet yang berdomisil di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA 2010 dan dasar nagabet:
Nagabet mengiktiraf hak privasi anda sepenuhnya. Ini bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen kami kepada ketelusan dan kepercayaan.
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang nagabet simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Sekiranya data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk pada kewajipan penyimpanan undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung atau pembuatan profil.
Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Anda boleh meminta nagabet untuk menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
Untuk membuat sebarang permintaan hak privasi, hubungi pasukan privasi kami melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
Platform nagabet adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami menyedari bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Sekiranya anda mempercayai bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di nagabet, sila hubungi kami dengan segera melalui sokongan pelanggan kami.
Ibu bapa dan penjaga dinasihatkan untuk memantau aktiviti dalam talian tanggungan mereka. Nagabet menyokong penggunaan perisian kawalan ibu bapa untuk mencegah akses kanak-kanak kepada platform pertaruhan.
Nagabet berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan platform. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa menunjukkan versi terkini dasar ini.
Untuk perubahan yang material dan ketara — terutamanya yang boleh menjejaskan hak privasi anda — nagabet akan memaklumkan pengguna aktif melalui notis dalam platform atau e-mel yang didaftarkan sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut dihantar menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak privasi anda, pasukan privasi nagabet sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 24 jam pada hari bekerja, dan untuk melaksanakan permintaan hak privasi formal dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Nagabet tidak pernah meminta kata laluan, PIN, atau maklumat kewangan sensitif melalui e-mel atau live chat. Sekiranya anda menerima komunikasi sedemikian yang kononnya daripada nagabet, sila laporkan kepada kami dengan segera kerana ia mungkin percubaan penipuan.
Privasi yang kukuh adalah asas kepercayaan. Inilah cara nagabet membuktikannya setiap hari.
Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyulitan AES-256 semasa penyimpanan. Teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.
Komitmen kami adalah mutlak — maklumat peribadi anda tidak pernah dijual, disewakan, atau didagangkan kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga dalam apa jua keadaan.
Nagabet beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Setiap proses pemprosesan data kami telah diaudit untuk memastikan pematuhan penuh.
Anda memegang kawalan penuh — kemas kini maklumat, tukar kata laluan, aktifkan 2FA, atau minta pemadaman data terus dari panel akaun anda tanpa perlu menghubungi sokongan.
Tidak mahu menerima promosi? Anda boleh berhenti melanggan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun nagabet anda — tanpa soalan tambahan.
Infrastruktur keselamatan data nagabet menjalani ujian penembusan bebas setiap tahun untuk mengenal pasti dan mengatasi sebarang kelemahan sebelum ia boleh menjejaskan pengguna.
Dengan dasar privasi yang telus dan keselamatan bertahap, nagabet adalah platform pertaruhan yang anda boleh gunakan dengan penuh keyakinan. Sertai jutaan pengguna Malaysia yang telah mempercayai nagabet.